STORHUB GROUP 개인정보처리방침


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시행일: 2023-11-15

요약

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개인정보 수집

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개인정보 이용

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•  결제 처리
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•  당사 서비스 및 귀하의 당사 시설 및 사업장에 대한 출입을 제공, 관리, 운영, 처리 및/또는 관리
•  신용 조회 및 신원 조회
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•  귀하가 당사에게 요청하는 정보를 귀하에게 제공하기 위하여 귀하가 제공한 연락처를 통하여 귀하에게 연락
•  귀하의 보관 필요를 평가하고 귀하에게 적합한 보관 제품 및 서비스를 추천
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•  귀하의 등록 및 콘테스트, 프로모션, 설문조사, 마케팅 활동 또는 기타 웹사이트 특성에 대한 귀하의 참여를 처리 및 관리
•  귀하가 동의한 경우에 이메일을 통한 마케팅 자료 및 홍보 자료를 포함하여 주기적인 업데이트, 커뮤니케이션을 전송
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•  법적 절차에 대응하고, 법적 권리 및 구제책을 구하고, 소송을 방어하고 고발 또는 청구를 관리
•  귀하가 거주하는 국가 및 그 외 국가의 관련 법률 및 규칙, 요청, 요건, 지침, 명령, 조례, 회람, 가이드라인을 준수하고 정부당국, 규제당국, 공공당국 또는 기타 당국의 조사를 지원
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개인정보의 저장 및 보호

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다만 귀하는 인터넷을 통한 전송 방식 또는 전자적 및 물리적 저장 방법이 완전하게 안전하지는 않다는 점을 이해하여야 합니다. 보안이 보장가능하지는 않으나, 당사는 귀하의 개인정보의 보안을 보호하기 위하여 노력하며 당사의 보안 조치를 지속적으로 검토 및 개선하고 있습니다.

스토어허브 내에서, 당사는 귀하의 개인정보에 대한 접근을, 귀하에게 서비스를 제공하기 위하여 귀하의 개인정보를 이용하여야 할 합리적인 필요가 있는 수권 직원들로 제한합니다.

당사가 귀하의 개인정보에 대한 불법적이거나 무단적인 접근, 이용 또는 공개에 대하여 알게 되는 경우, 당사는 싱가포르 2012년 개인정보보호법 및 한국 개인정보보호법에 따라 필요한 경우 귀하에게 통지할 것이며 정보 위반의 영향을 경감하기 위하여 합당한 조치를 취할 것입니다.

개인정보 보유

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귀하의 개인정보에 관한 귀하의 권리 및 옵션

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귀하는 본 개인정보처리방침에 명시된 모든 목적상 귀하가 제공한 동의를 아래 “Contact Us” 하단에 명시된 방법으로 당사에게 서면으로 철회할 수 있습니다.

귀하의 동의 철회에 관한 서면 요청을 받는 즉시, 당사는 귀하의 요청을 처리하고 대응하기 위한 합당한 기간을 요청할 수 있습니다.

귀하가 모든 목적에 대하여 제공한 동의를 철회하는 경우 그리고 귀하의 요청의 특성에 따라, 스토어허브는 귀하에게 당사 서비스를 계속하여 제공할 수 없을 수도 있습니다.

동의를 철회하는 것은 당사가 귀하의 개인정보를 동의 없이 수집, 이용, 공개 및 처리하는 행위가 관련 법률에 따라 허용되거나 요구되는 경우에는 당사가 귀하의 개인정보를 계속하여 수집, 이용, 공개하거나 처리하는 권리에 영향을 미치지 않습니다.

개인정보에 대한 접근 및 개인정보의 정정

귀하가 다음 각 호의 1을 하고자 하는 경우:

•  당사가 귀하에 대하여 보유하는 개인정보의 사본에 대한 접근 요청 또는 귀하의 요청일로부터 1년 전에 당사가 귀하의 개인정보를 이용하거나 공개한 방식에 관한 정보에 대한 접근 요청
•  당사가 귀하에 관하여 보유하는 귀하의 개인정보를 정정하거나 업데이트하고자 하는 정정 요청

귀하는 아래 “Contact Us” 하단에 명시된 방법으로 당사에게 서면 요청서를 제출할 수 있습니다.

싱가포르 2012년 개인정보보호법의 요건에 따라, 당사는 귀하의 접근 요청에 대응하기 위하여 합당한 수수료를 귀하에게 청구할 수 있습니다. 수수료가 청구되는 경우, 당사는 수수료 금액을 귀하에게 사전 통지하며 대금 수령 후 귀하의 요청에 대응할 것입니다.

당사는 합리적으로 신속하게 귀하의 요청에 대응할 것입니다. 당사가 귀하의 요청을 받은 날로부터 삼십(30)일 내에 귀하의 요청에 대응할 수 없는 경우, 당사는 당사가 귀하의 요청에 대응할 수 있는 시점으로부터 30일 내에 귀하에게 서면으로 통지할 것입니다. 당사가 개인정보를 귀하에게 제공할 수 없거나 귀하가 요청한 정정을 이행할 수 없는 경우, 당사는 관련 법률에 따라 당사가 정정을 이행할 수 없는 이유를 통지하도록 요구되지 않는 경우를 제외하고 그 이유를 귀하에게 일반적으로 통지합니다.

개인정보 공개

당사는 어떠한 상황에서도 귀하의 개인정보를 판매하거나 제3자와 귀하의 개인정보를 거래하지 않습니다.

당사는, 싱가포르 국내 또는 국외(중국 포함)에 소재하며 당사 웹사이트, 고객관계관리(CRM)시스템, 재산관리시스템, 결제 시스템 및 기타 운영 관련 시스템 운영, 당사의 사업 영위 또는 귀하에게 서비스를 제공하는데 있어서 당사를 지원하는 신뢰받는 제3자들이 귀하의 개인정보를 비밀유지하기로 동의하는 경우에 이들에게 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다. 당사가 귀하로부터 수집하여 해당 제3자들(싱가포르 국내외 소재)에게 전달하는 개인정보가 적절하게 보호받도록 보장하기 위하여 계약상 확약을 체결하였습니다.

당사는 법에 의하여 허용되거나 요구되는 경우 또는 당사 및 제3자들의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위하여 요구되는 경우에도 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.

개인정보의 정확성

스토어허브는 귀하에게 서비스를 제공하기 위하여 귀하의 개인정보에 의존하므로, 귀하는 귀하가 당사에게 제공한 정보가 정확하고 완전하도록 보장하여야 합니다. 귀하는 아래 “Contact Us” 하단에 명시된 방법으로 당사에게 연락하여, 당사에게 제공된 개인정보 및 기타 정보의 변경 사항 일체에 대하여 적기에 당사에게 업데이트를 제공하여야 합니다.

본 개인정보처리방침의 개정

본 개인정보처리방침은 2023년 11월 15일에 최종 업데이트되었습니다.

본 개인정보처리방침은 수시로 검토 및 업데이트될 것입니다. 당사는 당사 웹사이트에 개정 개인정보처리방침을 공개하는 등 개인정보처리방침의 개정을 통지하기 위하여 상업적으로 합리적인 방식을 활용할 것입니다. 귀하가 본 개인정보처리방침의 개정 이후에도 당사 웹사이트 및/또는 당사 웹사이트 상에서 또는 당사 웹사이트를 통하여 제공되는 서비스를 계속하여 이용하는 것은 귀하가 개인정보처리방침의 개정 조건을 수락하는 것을 의미합니다.

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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Contact Us

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당사는 데이터 보호와 관련한 모든 질문, 컴플레인 또는 피드백을 매우 진지하게 고려하며, 가능한 한 신속하게 귀하에게 답변하기 위하여 노력할 것입니다.

개인정보처리방침에 대한 한국 부록

한국 거주자들에 대하여는, 개인정보처리방침에 대한 한국 부록과 그룹 개인정보처리방침 사이에 불일치가 발생하는 경우 한국 부록이 우선합니다.

1. 수집 목적, 수집 정보 및 보유기간
수집 및 이용 목적개인정보 항목보유기간
입주 상담자 식별 및 관리, 방문 예약성함, 이메일, 전화번호신청종료일로부터 2 년 또는 법령에서 규정한 보존기간까지
문의 대응 및 상담, 대관문의성함, 이메일, 전화번호, 문의내용신청종료일로부터 2 년 또는 법령에서 규정한 보존기간까지


2. 개인정보의 제3자 제공

당사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 아니합니다. 추후 제3자 제공이 필요하게 되는 경우, 당사는 귀하의 동의를 얻어 제3자에게 제공할 것입니다.


3. 개인정보 처리 위탁

당사는 본 개인정보처리방침에 명시된 목적상 개인정보의 처리를 아래 명시된 수탁자에게 위탁합니다.
수탁자위탁 업무 내용보유•이용기간
Sitelink입주 상담자 식별 및 관리위탁 계약 종료시까지
Sugar CRM입주 상담자 식별 및 관리위탁 계약 종료시까지
온잇코리아운송 부가 서비스 제공위탁 계약 종료시까지
(주) 스마트큐브모바일웹을 통한 출입문 개문서비스 제공위탁 계약 종료시까지
Allat Pay신용카드, 무통장 입금(가상 계좌)를 통한 결제 처리위탁 계약 종료시까지
Storogix출입문 개문서비스 제공위탁 계약 종료시까지
(주)이엠넷서비스 이용 실적 통계·분석을 통한 신규 서비스 개발 및 품질 개선위탁 계약 종료시까지
Google Analytics입주 상담자 식별 및 관리계약 종료 또는 수집일부터 36 개월 까지 중 먼저 도달한 날


4. 개인정보의 국외 이전

당사가 귀하로부터 수집하는 개인정보는 한국이 아닌 다른 국가에 소재한 제3자에게 이전될 가능성이 있습니다.

개인정보의 국외 이전에 관한 세부내용은 아래와 같습니다.
제공 받는자(국가) &
정보관리책임자의 연락처
목적이전되는 항목이전일시 및 이전방법보유•이용기간
Sitelink (Australia)
[email protected]
입주 상담자 식별 및 관리성함, 이메일, 전화번호, 주소, 생년월일, 성별, Alt 성함 및 전화번호등록 시, 전용 네트워크를 이용하여 원격 전송을 통해 이전계약 종료 또는 신청종료일로부터 2 년 까지 중 먼저 도달한 날
Sugar CRM (Australia)
[email protected]
입주 상담자 식별 및 관리성함, 이메일, 전화번호, 주소, 생년월일, 성별, Alt 성함 및 전화번호등록 시, 전용 네트워크를 이용하여 원격 전송을 통해 이전계약 종료 또는 신청종료일로부터 2 년 까지 중 먼저 도달한 날
Google Analytics (USA)
[email protected]
사이트 방문자 통계 및 UX개선방문일시, 서비스 이용기록, 접속 IP정보, 쿠키서비스 제공시 암호화된 네트워크를 통해 전송계약 종료 또는 신청종료일로부터 2 년 까지 중 먼저 도달한 날


5. 귀하의 개인정보를 보호하기 위한 조치

당사는 귀하의 개인정보를 안전하고 확실하게 유지할 것을 약정합니다. 당사는 다음과 같은 조치를 포함하여 관련 법령이 요구하는 바에 따라 귀하의 개인정보를 보호하기 위한 적절하고 상응하는 보안 정책 및 관리적, 기술적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.
•  관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
•  기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
•  물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제


6. 귀하의 권리 및 귀하의 권리 행사 방법

귀하는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

•  열람권: 귀하는 당사가 귀하에 대하여 보유하는 개인정보에 대한 열람 및 해당 정보의 사본을 요청할 수 있습니다. 단, 당사는 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인한 후 해당 정보를 귀하에게 제공합니다.
•  삭제권: 당사는 귀하로부터 당사 기록에서 귀하의 개인정보를 삭제하도록 요청받는 경우, 이를 이행할 것입니다.
•  정정권: 귀하의 개인정보에 관한 당사 기록이 부정확한 것으로 귀하가 판단하는 경우, 귀하는 해당 정보의 정정을 요구할 수 있는 권리를 가집니다.
•  처리정지권: 귀하는 귀하의 개인정보 처리를 중단하도록 요청할 수 있는 권리를 가집니다

위의 권리를 행사하기 위하여, 귀하는 아래 명시된 개인정보보호책임자에게 연락할 수 있습니다. 보안 목적상, 당사는 귀하가 귀하의 권리를 행사하는 경우에 귀하의 신원을 확인할 수 있는 추가 정보를 제공하도록 귀하에게 요청할 수 있습니다. 전술한 권리의 일부는 제한적인 상황에서만 행사 가능합니다.


7. 개인정보 파기

당사는 (본 개인정보처리방침에 기재되어 있거나 법에 의하여 요구되는) 개인정보의 수집 목적을 이행하기 위하여 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다. 개인정보를 이용할 필요가 더 이상 없는 경우, 당사는 다음과 같이 안전한 절차 및 방법으로 귀하의 개인정보를 파기할 것입니다.

•  파기 절차: 당사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 얻어 해당 개인정보를 파기합니다.
•  파기 방법: 파기 대상 정보가 전자적 파일 형태로 기록 및 저장된 경우, 당사는 복구 불가능한 방식으로 해당 정보를 영구적으로 삭제할 것입니다. 해당 개인정보가 종이 문서에 기록 및 저장된 경우, 당사는 해당 정보를 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


8. 개인정보보호책임자

당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 귀하는 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

•  성명: 유지원
•  직책: 마케팅 팀장
•  전화번호: 1577-7387
•  이메일: [email protected]


9. 권리 침해에 관한 상담

개인정보 보호에 관한 사항을 신고하거나 상담받고자 하는 경우 아래 기관에 연락하실 수 있습니다.

•  개인분쟁조정위원회(www.1336.or.kr / 1336)
•  정보보호마크인증위원회(www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
•  대검찰청 인터넷범죄수사센터(http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
•  경찰청 사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)



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